沂水县圈里乡：信访工作 调解先行

     新媒体视点11月20日： 圈里乡秉持将人民调解挺在信访前面的工作理念，建立访调对接工作机构，完善工作机制，构建优势互补、有机衔接、上下联动的工作格局，形成调解主动融入各类信访问题化解的工作合力，切实把风险隐患消化在初始阶段，把矛盾纠纷化解在基层。

　　预防信访问题。及时调解各类矛盾纠纷，从源头上预防信访问题的产生。李某某因邻居在在其房后垒砌石墙，影响其正常排水问题，多次与邻居发生争执。经排查发现这一矛盾后，人民调解组织立即介入，依据法律法规和村规民约开展调处化解，问题很快得到了解决，有效避免了因邻里纠纷引发的恶性事件和矛盾上行。今年以来，共排查化解矛盾纠纷78起，化解76起，化解率大97.44%。

　　化解信访矛盾。发挥调解在化解矛盾纠纷中的独特优势，有效解决信访问题。靳某某近年来多次越级上访，有关部门对其扰乱信访秩序行为开展依法调查，但因其老伴去世，其本身也患有疾病，依法处置将更加激化矛盾，不利于从根本上解决问题，信访事项调解委员会经多方协调劝解，责任单位与信访人达成和解，一起疑难信访案件顺利化解。

　　助力信访工作。在处理各类信访案件时，坚持把人民调解工作贯穿依法处理全过程，在依法处理和维护群众合法权益方面寻求最佳结合点，实现法律效果和社会效果相统一。在邻里纠纷、劳资纠纷、借贷纠纷等各类信访矛盾调处化解中，都始终坚持人民调解和信访工作相互配合，最大程度把矛盾化解在当地、化解在萌芽状态，为实现社会稳定作出努力。

(王培杰)